ChatGPT bước vào giai đoạn tái sinh lớn nhất từ trước đến nay

OpenAI đang chuẩn bị cho một cuộc đại tu quy mô lớn của ChatGPT kể từ khi nền tảng này ra mắt vào năm 2022. Thay vì chỉ đóng vai trò là một chatbot hội thoại, ChatGPT được định hướng trở thành một siêu ứng dụng AI có thể hỗ trợ người dùng làm việc, lập trình, sáng tạo nội dung và thậm chí sử dụng các dịch vụ bên thứ ba ngay trong cùng một giao diện.

Đây không chỉ là một bản nâng cấp tính năng thông thường. Theo những thông tin được tiết lộ, OpenAI muốn tái định nghĩa cách người dùng tương tác với AI: từ việc “hỏi và đáp” sang một trải nghiệm chủ động hơn, thông minh hơn và mang tính nền tảng hơn.

ChatGPT sẽ không còn chỉ là công cụ trả lời câu hỏi

Trong mô hình mới, ChatGPT không đơn thuần là nơi người dùng gõ câu hỏi và nhận câu trả lời. OpenAI muốn biến nó thành một nền tảng AI toàn diện, nơi người dùng có thể thực hiện nhiều tác vụ trong cùng một không gian:

• Lập trình và hỗ trợ phát triển phần mềm.
• Tạo nội dung văn bản, hình ảnh và các tài nguyên sáng tạo khác.
• Xử lý công việc văn phòng, quản lý quy trình và tự động hóa tác vụ.
• Truy cập ứng dụng của bên thứ ba mà không cần rời khỏi ChatGPT.

Những thay đổi đầu tiên được cho là sẽ xuất hiện trong vài tuần tới, áp dụng trên cả bản web lẫn ứng dụng di động. Điều này cho thấy OpenAI đang tăng tốc để biến ChatGPT thành một sản phẩm “all-in-one” đúng nghĩa.

Codex và AI agents là trọng tâm của đợt nâng cấp

Điểm đáng chú ý nhất trong cuộc tái cấu trúc này là Codex sẽ trở thành trọng tâm. Đây là dấu hiệu cho thấy OpenAI đang ưu tiên mạnh hơn cho khả năng lập trình và hỗ trợ kỹ thuật, vốn có giá trị cao với cả người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Song song đó, OpenAI đang tái tổ chức các nhóm sản phẩm dưới sự lãnh đạo thống nhất của Thibault Sottiaux, người từng phụ trách Codex. Mục tiêu là tạo ra một hướng phát triển đồng bộ hơn cho các tính năng AI cốt lõi.

Giao diện ChatGPT cũng sẽ được làm mới để khuyến khích người dùng sử dụng:

• Công cụ lập trình như Codex.
• Tạo ảnh AI ngay trong ChatGPT.
• Ứng dụng đối tác như Canva hay Booking.com.

Ngoài ra, OpenAI còn đặt cược lớn vào AI agents — các tác nhân AI có thể không chỉ trả lời câu hỏi mà còn tự thực hiện nhiệm vụ thay người dùng. Ví dụ, AI có thể quản lý lịch làm việc, đặt dịch vụ, hỗ trợ xử lý quy trình nhiều bước hoặc thực hiện các tác vụ văn phòng lặp đi lặp lại.

Về dài hạn, mục tiêu của OpenAI là tiến tới một trải nghiệm không cần nhập prompt. Thay vì người dùng phải liên tục ra lệnh, AI sẽ tự hiểu ý định và chủ động hành động.

Vì sao OpenAI quyết liệt tái cơ cấu ChatGPT?

Đằng sau thay đổi sản phẩm là một chiến lược kinh doanh rất rõ ràng. OpenAI đang muốn mở rộng nguồn doanh thu, tăng lợi thế cạnh tranh trước các đối thủ như Anthropic/Claude, đồng thời chuẩn bị cho khả năng IPO trong tương lai gần.

Công ty đặc biệt ưu tiên nhóm khách hàng doanh nghiệp, bởi đây là phân khúc có biên lợi nhuận cao hơn so với người dùng cá nhân. Hiện có khoảng 2 triệu doanh nghiệp đang sử dụng sản phẩm của OpenAI, đóng góp khoảng 40% doanh thu. Mục tiêu là nâng tỷ lệ này lên 50% vào cuối năm 2026.

Những con số cho thấy quy mô khổng lồ của ChatGPT

ChatGPT hiện là một trong những sản phẩm AI có độ phủ lớn nhất thế giới. Một số số liệu nổi bật cho thấy sức ảnh hưởng của nền tảng này:

• Hơn 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần.
• Hơn 50 triệu thuê bao trả phí.
• OpenAI được cho là tạo ra khoảng 2 tỷ USD doanh thu mỗi tháng.

Tuy vậy, công ty vẫn chưa có lãi do chi phí vận hành mô hình AI và hạ tầng tính toán cực kỳ lớn. Điều đó lý giải vì sao OpenAI phải tái định hướng sản phẩm theo hướng có khả năng thương mại hóa tốt hơn.

OpenAI thu hẹp một số dự án để dồn lực cho mảng giá trị cao

Để tập trung hơn vào doanh nghiệp và các sản phẩm có doanh thu tốt hơn, OpenAI đã bắt đầu cắt giảm hoặc thu hẹp một số dự án phổ thông. Trong đó, tính năng thanh toán tích hợp trong ChatGPT đã bị hủy, còn công cụ video Sora cũng không còn được duy trì sau chưa đầy một năm ra mắt.

Đây là dấu hiệu cho thấy OpenAI đang chọn chiến lược rõ ràng hơn: thay vì dàn trải, công ty sẽ ưu tiên các sản phẩm có khả năng tạo giá trị lớn như:

• Codex
• AI agents
• Phần mềm doanh nghiệp

Việc tối ưu danh mục sản phẩm cũng cho thấy OpenAI đang muốn xây dựng một hệ sinh thái AI có khả năng kiếm tiền bền vững hơn trong tương lai.

Bối cảnh tài chính và cuộc đua IPO ngày càng nóng

Tham vọng của OpenAI không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn ở quy mô tài chính. Hồi tháng 3, công ty vừa hoàn tất vòng gọi vốn trị giá 122 tỷ USD, nâng định giá lên khoảng 852 tỷ USD. Các nhà đầu tư lớn bao gồm Amazon, Nvidia và SoftBank.

Hiện OpenAI được cho là đang chuẩn bị nộp hồ sơ IPO bảo mật, với Goldman Sachs và Morgan Stanley được nhắc đến như các đơn vị tư vấn. Nếu mọi thứ diễn ra thuận lợi, giá trị công ty có thể vượt 1.000 tỷ USD vào cuối năm 2026.

Đáng chú ý, đối thủ Anthropic cũng đã nộp hồ sơ IPO bảo mật và được định giá khoảng 965 tỷ USD. Điều này khiến thị trường AI càng trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết.

ChatGPT đang được định hình thành trung tâm của hệ sinh thái AI

Nếu kế hoạch này thành công, ChatGPT sẽ không còn là một ứng dụng chat đơn lẻ. Nó sẽ trở thành trung tâm điều phối của một hệ sinh thái AI thống nhất, nơi người dùng có thể làm gần như mọi việc trong một giao diện duy nhất.

Đó là bước chuyển từ AI “trả lời” sang AI “hành động”, từ công cụ hỗ trợ thành nền tảng làm việc thực thụ. Với OpenAI, đây vừa là bước tiến công nghệ, vừa là nước cờ chiến lược để tăng doanh thu, mở rộng khách hàng doanh nghiệp và chuẩn bị cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

Câu hỏi thường gặp

ChatGPT sẽ thay đổi như thế nào sau đợt đại tu này?

ChatGPT được định hướng trở thành siêu ứng dụng AI, tích hợp lập trình, tạo nội dung, ứng dụng đối tác và các tác nhân AI có thể tự thực hiện nhiệm vụ.

Codex có vai trò gì trong kế hoạch mới của OpenAI?

Codex được xem là trọng tâm của đợt nâng cấp, đặc biệt trong mảng lập trình và hỗ trợ kỹ thuật, giúp ChatGPT phục vụ tốt hơn cho người dùng chuyên nghiệp và doanh nghiệp.

Vì sao OpenAI ưu tiên khách hàng doanh nghiệp?

Khách hàng doanh nghiệp thường mang lại biên lợi nhuận cao hơn, đồng thời là nguồn doanh thu ổn định và phù hợp với chiến lược thương mại hóa dài hạn của OpenAI.

ChatGPT có thể hoạt động mà không cần prompt trong tương lai không?

Đó là mục tiêu dài hạn của OpenAI. Công ty muốn AI tự hiểu ý định người dùng và chủ động thực hiện công việc thay vì chỉ chờ lệnh nhập vào.

OpenAI có đang chuẩn bị IPO không?

Theo thông tin được nhắc đến, OpenAI đang chuẩn bị nộp hồ sơ IPO bảo mật, cho thấy công ty đang hướng tới một giai đoạn phát triển và mở rộng quy mô lớn hơn.